Werkdruk groepen werknemers
Onderwerpen op deze pagina
Analyse en maatregelen
2: Twee sterren: beperken van het blootstellen aan het risico
De oorzaken van ervaren werkdruk van groepen werknemers of afdelingen worden geanalyseerd. Maatregelen worden genomen.
De oorzaken van werkdruk zijn divers. Een veel gebruikte indeling is:
- Werktempo en werkhoeveelheid
- Emotionele belasting
- Lichamelijke inspanning
- Afwisseling in het werk
- Leermogelijkheden
- Zelfstandigheid in het werk
- Relatie met collega's
- Relatie met directe leiding
- Inspraak
- Toekomstonzekerheid
Lees meer in de tipkaart werkdruk - werkgevers.
Tipkaart-Werkdruk-Werkgevers-November-2017 (1007.35 KB)Inventarisatie
2: Twee sterren: beperken van het blootstellen aan het risico
Klachten en signalen van groepen werknemers of een afdeling over werkdruk worden in kaart gebracht.
Signalen van werkdruk van een groep werknemers zijn o.a de toename van fouten tijdens het werk, ontevredenheid, meer gemopper, toename van het verzuim, afname motivatie.
Er zijn diverse manieren om de werkdruk van een groep werknemers in kaart te brengen. Mogelijkheden zijn o.a vragenlijsten, interviews, informatie uit het werkoverleg. Het kan een onderdeel zijn van een werknemerstevredenheidsonderzoek, maar kan ook op zich zelf staan.Bij het inventariseren van werkdruk van een groep werknemers zijn o.a. de volgende onderwerpen van belang:- De balans tussen belasting en belastbaarheid
- De balans tussen werk en prive
- De relatie met collega's
- De relatie met leidinggevende
Periodiek werkoverleg
2: Twee sterren: beperken van het blootstellen aan het risico
Bijvoorbeeld tijdens het werkoverleg kan nagegaan worden of de werknemers zich voldoende (sociaal) ondersteund voelen door de leidinggevende, de planner, de chauffeurscoördinator en collega’s.
Werkoverleg kan invloed hebben op de ervaren werkdruk doordat het de betrokkenheid van de werknemer bij zijn werk, zijn collega's en de organisatie vergroot. En bovendien geeft het de werknemer de gelegenheid ervaren knelpunten uit de dagelijkse praktijk aan te geven. Voor de werkgever kan het werkoverleg een bron van informatie zijn voor diverse onderwerpen, waarvan werkdruk er één van is.
Ritplanning
2: Twee sterren: beperken van het blootstellen aan het risico
Een goede ritplanning kan werkdruk voorkomen. Van belang is:
- Een dusdanige tijdsplanning dat structurele werkdruk van chauffeurs voorkomt.
- Voldoende deskundigheid en ervaring van de planners.
- Voldoende inzicht van de planners in de dagelijske praktijk onderweg.
- Rekening te houden met met files, wegwerkzaamheden en laad- en lostijden.
- Een directe mogelijkheid tot communiceren tussen de chauffeurs en de planning.
- Afspraken als onderweg planning niet haalbaar blijkt te zijn.
Vernieuwing arbocatalogus
Op dit moment vernieuwen wij de arbocatalogus. De huidige versie behoudt zijn wettelijke status. Houd onze website in de gaten voor de nieuwe ontwikkelingen.
