Organisatie en leidinggeven in de sector transport en logistiek

Manager en werknemers voor een vrachtwagen

Werknemers die van hun werk houden zijn een geweldige aanwinst voor een bedrijf. STL helpt werkgevers bij het vinden van nieuwe werknemers en bij het behouden van de huidige werknemers. Door een goed contact met je werknemers weet je hoe ze in hun werk staan en voelen werknemers zich verbonden met jouw bedrijf.

Merendeel tevreden werknemers

Bijna driekwart van de werknemers in de sector transport en logistiek is tevreden met zijn huidige werk. Dit beeld is redelijk stabiel tussen 2020 en 2025. In andere sectoren in Nederland zijn mensen iets vaker tevreden (79%). Oudere werknemers zijn vaker tevreden dan jongere. Werknemers in de sector zijn het meest tevreden over zekerheid van werk, reistijd, goede leidinggevende en interessant werk. Deze dingen vinden ze ook het belangrijkst, samen met een goed salaris.

Stelling werknemers: Ik ben tevreden met mijn huidige werk

Horizontale balk voor 2025. 74% is het (zeer) mee eens met de stelling 'Ik ben tevreden met mijn huidige werk', 17% is neutraal en 8% het (zeer) mee oneens. Bron: Werknemersenquête STL 2025.

Bron: Werknemersenquête STL, 2024

Persoonlijke interesse belangrijkste kenmerk goed leiderschap

Werknemers vinden een leidinggevende vooral goed als hij of zij interesse toont in hen als persoon. Ruim een derde vindt het (ook) belangrijk dat de leidinggevende coacht, motiveert, helpt en vertrouwen geeft; goed communiceert en verstand van zaken heeft.

Werknemers: Een goede leidinggevende is iemand die…*

Staafdiagram (max. drie antwoorden) over wat werknemers vinden over goed leidinggeven. Persoonlijke interesse tonen scoort het hoogst (54%), gevolgd door coachen, motiveren en vertrouwen geven (39%), goed communiceren (35%) en verstand van zaken hebben (34%). Lager scoren teamspirit (22%), oog voor persoonlijke ontwikkeling (16%) en zich niet beter voelen dan de rest (15%). Bron: Werknemersenquête STL 2025.

Nadenken over personeel op de lange termijn

Het is belangrijk om te weten hoe je personeelsbestand er nu uitziet en wat je in de toekomst nodig hebt. Zo kun je op tijd inspelen op veranderingen. Bij strategische personeelsplanning kijk je naar het verschil tussen het personeel dat je nu hebt en wat je eigenlijk nodig hebt. Zo zie je wat er nog mist. In de sector transport en logistiek zijn in 2024 iets minder bedrijven bezig met strategische personeelsplanning dan in 2022. Vooral kleinere bedrijven houden zich hier minder mee bezig dan grotere bedrijven.

Strategische personeelsplanning naar jaar

Staafdiagram met drie onderdelen van strategische personeelsplanning, vergeleken over 2019, 2022 en 2024. Het in kaart brengen van het huidige personeelsbestand scoort het hoogst en is stabiel (45%-48%). Het toekomstige gewenste personeelsbestand stijgt van 31% naar 36-37%. Het in kaart brengen van relevante interne en externe ontwikkelingen verdubbelt van 16% (2019) naar 34% (2022) en stabiliseert op 31% (2024). Bron: Bedrijfsenquête STL 2019-2024.

Gebruik het gesprek met je werknemers

Functionerings- en loopbaangesprekken zijn belangrijke momenten voor leidinggevenden. Zij kunnen dan feedback geven over hoe de werknemer werkt. Ook kunnen ze praten over de wensen van de werknemer, zoals opleiding, ontwikkeling en toekomstplannen. Ook thema’s rond inzetbaarheid (zoals verzuim, gezondheid, werkdruk en leefstijl) kunnen in zo’n gesprek aan bod komen.

Ruim 60% van de werknemers in de sector transport en logistiek heeft elk jaar een functioneringsgesprek. Dit is toegenomen in de afgelopen jaren, in 2018 was dat nog 52%. Sinds 2022 is het aandeel ongeveer gelijk gebleven. Een op de vijf werknemers bespreekt het functioneren nooit. Onder vrachtwagenchauffeurs is dat 31%. Volgens werknemers worden vooral het functioneren, werkbelasting/werkdruk, persoonlijke ontwikkeling en opleidingen/scholing besproken met de leidinggevende.

Momenten waarop het functioneren wordt besproken volgens werknemers

Illustratie van twee personen aan tafel met vier tekstballonnen met percentages. 49% heeft zowel een functioneringsgesprek als andere gespreksvormen. 21% heeft geen functioneringsgesprek en geen andere momenten. 16% heeft geen functioneringsgesprek maar wel andere momenten. 13% heeft alleen een functioneringsgesprek, zonder andere momenten.

Bron: Werknemersenquête, 2025

Meer weten over organisatie en leidinggeven?

De adviseurs duurzame inzetbaarheid van STL helpen je graag met een aanpak op maat voor de duurzame inzetbaarheid van jouw medewerkers. Meer weten? Lees hier over onze werkkrachtaanpak.

Volledig rapport

Ons uitgebreide rapportage lezen over organisatie en leidinggeven?

____________________________

Publicatiedatum: januari 2026