Arbeidsrisico's en maatregelen bij werkdruk werknemers

Onderwerpen op deze pagina

Analyse en maatregelen
Inventarisatie
Periodiek werkoverleg
Ritplanning

Oplossingenboek

Analyse en maatregelen

Twee sterren: beperken van het blootstellen aan het risico

De oorzaken van ervaren werkdruk van groepen werknemers of afdelingen worden geanalyseerd. Maatregelen worden genomen.
Meer informatie
De oorzaken van werkdruk zijn divers. Een veel gebruikte indeling is:

Werktempo en werkhoeveelheid

Emotionele belasting

Lichamelijke inspanning

Afwisseling in het werk

Leermogelijkheden

Zelfstandigheid in het werk

Relatie met collega's

Relatie met directe leiding

Inspraak

Toekomstonzekerheid

Lees meer in de tipkaart werkdruk - werkgevers.

Tipkaart-Werkdruk-Werkgevers-November-2017 (0,99 MB)
Oplossingenboek

Inventarisatie

Twee sterren: beperken van het blootstellen aan het risico

Klachten en signalen van groepen werknemers of een afdeling over werkdruk worden in kaart gebracht.
Meer informatie
Signalen van werkdruk van een groep werknemers zijn o.a de toename van fouten tijdens het werk, ontevredenheid, meer gemopper, toename van het verzuim, afname motivatie.

Er zijn diverse manieren om de werkdruk van een groep werknemers in kaart te brengen. Mogelijkheden zijn o.a vragenlijsten, interviews, informatie uit het werkoverleg. Het kan een onderdeel zijn van een werknemerstevredenheidsonderzoek, maar kan ook op zich zelf staan.

Bij het inventariseren van werkdruk van een groep werknemers zijn o.a. de volgende onderwerpen van belang:

De balans tussen belasting en belastbaarheid

De balans tussen werk en prive

De relatie met collega's

De relatie met leidinggevende
Oplossingenboek

Periodiek werkoverleg

Twee sterren: beperken van het blootstellen aan het risico

Bijvoorbeeld tijdens het werkoverleg kan nagegaan worden of de werknemers zich voldoende (sociaal) ondersteund voelen door de leidinggevende, de planner, de chauffeurscoördinator en collega’s.

Meer informatie

Werkoverleg kan invloed hebben op de ervaren werkdruk doordat het de betrokkenheid van de werknemer bij zijn werk, zijn collega's en de organisatie vergroot. En bovendien geeft het de werknemer de gelegenheid ervaren knelpunten uit de dagelijkse praktijk aan te geven. Voor de werkgever kan het werkoverleg een bron van informatie zijn voor diverse onderwerpen, waarvan werkdruk er één van is.
Oplossingenboek

Ritplanning

Twee sterren: beperken van het blootstellen aan het risico
Een goede ritplanning kan werkdruk voorkomen. Van belang is:
- Een dusdanige tijdsplanning dat structurele werkdruk van chauffeurs voorkomt.
- Voldoende deskundigheid en ervaring van de planners.
- Voldoende inzicht van de planners in de dagelijske praktijk onderweg.
- Rekening te houden met met files, wegwerkzaamheden en laad- en lostijden.
- Een directe mogelijkheid tot communiceren tussen de chauffeurs en de planning.
- Afspraken als onderweg planning niet haalbaar blijkt te zijn.

Contact met onze binnendienstcollega's van STL

Vragen over de arbocatalogus?

Onze adviseurs preventie staan voor je klaar

Bel: 088 - 2596121

Wij zijn bereikbaar tussen 08:30 en 17:00. Je kunt ons ook bereiken via:

Belangrijke mededeling

Tot 20 november 2023 stond op deze webpagina een goedgekeurde versie van de arbocatalogus Transport en Logistiek.

Er is momenteel geen versie van de Arbocatalogus op onze website, omdat er geen recente goedgekeurde versie beschikbaar is. De Arbocatalogus moet elke 6 jaar worden geëvalueerd en goedgekeurd door de Nederlandse Arbeidsinspectie. Zonder goedgekeurde beheersmaatregelen moeten werkgevers nu zelf maatregelen bedenken die minimaal voldoen aan de doelvoorschriften uit de Arbowet.

Om oude beheersmaatregelen toch te kunnen gebruiken, hebben we ze verzameld in het oplossingenboek. Een aantal maatregelen vielen hier bij ons al onder, dus voor ons een logische keuze om dit nu weer te doen.

Ontwikkelingen

Werkgevers en werknemers gaan op een nieuwe manier aan de slag met de Arbocatalogus. Er worden nieuwe afspraken gemaakt over thema's, en hierover zijn nu gesprekken gaande. Zodra we meer weten over het eerste thema, wordt dit op de website vermeld.

Vragen over het oplossingenboek?