Wij staan voor je klaar
Heb je een vraag of wil je direct van onze diensten gebruik maken? Onze adviseurs staan voor je klaar om je verder te helpen.
Hoe zorg je dat werknemers betrokken, fit en met plezier blijven werken? Veel werkgevers willen wel aan de slag met duurzame inzetbaarheid, maar weten niet goed hoe. Lisa Koning, Adviseur Duurzame inzetbaarheid bij Sectorinstituut Transport en Logistiek (STL), neemt transportbedrijven mee in de Werkkracht-aanpak. Ontdek hoe jij meer uit je organisatie kunt halen.
''Duurzame inzetbaarheid klinkt vaak als een containerbegrip,'' vertelt Lisa. ''Ik spreek met HR-adviseurs, directie of MT, en de eerste vraag die ik stel is: 'Wat betekent duurzame inzetbaarheid voor jou en je organisatie?’ Dan zie je dat iedereen het op zijn eigen manier invult. Voor mij heeft het te maken met het vermogen van mensen om gezond, veilig, verbonden en vakbekwaam te blijven werken. Nu én in de toekomst. Het gaat verder dan alleen gezondheid of de juiste vaardigheden hebben. Het gaat erom dat je een werkomgeving creëert waarin werknemers veilig en gelukkig zijn en zich kunnen blijven ontwikkelen.''
Lisa vergelijkt het met een wagenpark: ''Je vrachtwagens worden goed onderhouden. We vinden het normaal om een APK te doen, preventief onderhoud te plegen en direct te repareren als iets stuk is. Het is een stuk kapitaal, maar zie je je mensen óók als kapitaal? Als je eerlijk kijkt, wordt personeel onbewust als kostenpost gezien. Maar als je net zo zorgvuldig met je werknemers omgaat als met je wagenpark, krijg je een hele andere manier van kijken. En dat levert op de langere termijn veel meer op.''
''Duurzame inzetbaarheid gaat om beleid: hoe is het met je menselijke kapitaal?'', legt ze uit. ''Dat kun je niet alleen uitdrukken in verzuimcijfers. Het is breder dan dat. Het gaat om goed werkgeverschap, de cultuur binnen je organisatie en de vraag waarom mensen bij jou werken en blijven. Als je daar bewust mee bezig bent, trek je ook de juiste mensen aan.'' De Werkkracht-aanpak werkt met vier pijlers:
''Deze pijlers zijn niet uit de lucht gegrepen,'' legt Lisa uit. ''Ze zijn wetenschappelijk ondersteund en getoetst in de praktijk. Ze geven structuur en maken duurzame inzetbaarheid praktisch.'' Duurzame inzetbaarheid raakt volgens Lisa alles wat we doen. ''Van leiderschap en cultuur tot aan werkprocessen, ontwikkeling en gezondheid. We geloven niet in losse workshops of eenmalige acties, maar in samenhang. Iedere stap die we zetten, draagt bij aan het geheel.''
Werkkracht begint vaak met een ambassadeursgroep. Niet alleen met HR en directie, maar bijvoorbeeld ook met een chauffeur, planner en iemand van de werkplaats. ‘’Die mix is belangrijk, want duurzame inzetbaarheid gaat iedereen aan. Samen kijken we naar de vier pijlers. Wat gaat goed en wat kan beter? Dat vertaal je direct naar acties die passen bij de organisatie." Belangrijk is dat werkgevers het traject eigen maken. ''Sommige werkgevers geven hun programma een eigen naam, zoals 'Mensen maken Maters’. Zo wordt werkkracht herkenbaar en écht iets van henzelf.'' Een mooi voorbeeld zag ze bij een bedrijf dat hun inwerkproces opnieuw inrichtte. “Nieuwe medewerkers krijgen een buddy, lopen mee op de planning en rijden mee met een ervaren chauffeur. Medewerkers voelen zich sneller thuis en blijven langer bij je organisatie.’’
''Werkkracht is nooit af,’’ zegt Lisa. ‘’Het is een sneeuwbal die steeds groter wordt. Je kunt er cijfers aan hangen, zoals verloop of verzuim, maar uiteindelijk gaat het om de menselijke maat: de sfeer, cultuur en het plezier waarmee je samenwerkt. Het is minder tastbaar, maar je voelt het meteen.’’ Lisa krijgt energie van het begeleiden van het veranderproces. ''Ik ondersteun organisaties met het verkrijgen van inzicht op gebied van duurzame inzetbaarheid. Wat is er nodig om de basis neer te zetten, voor een mensgerichte aanpak of de gehele breedte van de organisatie? Werkgevers zeggen vaak: 'Je bent onze stok achter de deur.’ Ze waarderen dat we de mensen centraal zetten en niet alleen naar cijfers kijken.''