DC Manager Rob Zwart heeft statushouders onder contract

Ervaringen met laaggeletterdheid

DetailResult beloont NT2-cursisten met jaarcontract

Sinds januari 2021 heeft het distributiecentrum van DetailResult in Sassenheim zes statushouders onder contract. Die volgden eerst NT2-taal- en praktijklessen. DC Manager Rob Zwart noemt ze een aanwinst. ‘Het verbaasde me hoe goed ze de Nederlandse taal al beheersten toen ze hier binnenkwamen.’

Deel deze pagina

‘Terecht wordt van bedrijven sociaalverantwoord ondernemerschap verwacht’, steekt Rob Zwart van wal. ‘Daarom wilden ook wij aan de slag met statushouders.’ De gemeente Haarlemmermeer bood die mogelijkheid. ‘Helaas mislukte dat traject faliekant. Ik wist dus wat ik zeker niet wilde …’

Waar het fout ging, weet hij precies. ‘Ik kreeg een aantal statushouders toegewezen en moest maar zien wat ik met ze deed. Later vroeg een ambtenaar zelfs of ik al had nagedacht hoe ik ze Nederlandse les zou geven.’ Rob Zwart had een duidelijk antwoord klaar: ‘Natuurlijk wil ik ze begeleiden hier op de werkvloer. Maar dat stukje Nederlandse taal lijkt mij jullie pakkie-an. Dat kunnen wij niet.’

Geen omkijken naar

De nieuwe aanpak die matchingspecialist BWorkz voorstelde, beviel hem beter. ‘Zij konden ook de NT2-taallessen verzorgen, helemaal toegespitst op de taal van de werkvloer. Heel praktisch allemaal. Er werden meteen zeven kandidaten geselecteerd. Drie weken lang volgden zij klassikaal les. Vanwege corona gebeurde dat buiten het distributiecentrum. We lieten bij ons op locatie een fotoreeks maken, ook van het werkproces en de apparatuur waarmee die jongens zouden gaan werken. In drie weken tijd werd ze het hele proces bijgebracht. Die aanpak sloot naadloos aan bij ons als organisatie.'

De zeven statushouders gingen na drie lesweken als orderpicker aan de slag. Ze deden dat met behoud van hun uitkering. Ook hun reiskosten kregen ze vergoed. ‘Ze kwamen hier zwaaiend aanfietsen, want veel collega’s kenden ze al van de foto’s. En ze wisten meteen hun weg te vinden.’ Intussen bleven ze twee dagen per week lessen volgen. Zo maakten ze het zeventien weken durende traject vol. ‘Het mooie van BWorkz was dat ze altijd twee begeleiders meestuurden. We hadden er eigenlijk geen omkijken naar.’

Gouden appeltjes

Zes statushouders kregen in januari 2021 een jaarcontract aangeboden. ‘De zevende man, een Syriër, was van oorsprong timmerman’, legt Rob Zwart uit. ‘Halverwege het traject kreeg hij een droombaan als timmerman aangeboden.’ Daar wilde hij niet tegenop bieden. ‘In overleg met zijn nieuwe werkgever heeft hij nog wel het hele traject afgerond. Iemand wordt daar toch wijzer en slimmer van, dat zag dat bedrijf ook wel in.’

Met de eerste lichting onder contract, staat een nieuwe groep van zes statushouders alweer klaar om in te stromen. ‘Daar zitten wel één of twee mensen tussen met een taalachterstand. Maar ook die willen we straks een jaarcontract aanbieden. We hebben alleen met de gemeente afgesproken dat ze dan nog wel hun taallessen blijven volgen.’

Rob Zwart gunt de nieuwkomers alle kansen. ‘Als orderpicker kunnen ze doorgroeien, net als ieder ander.’ Dat is ook wat hij leuk vindt aan zijn werk. ‘Mensen met méér in hun mars helpen er iets van te maken.’ De gouden appeltjes eruit pikken, noemt hij dat. ‘En daarvan hebben we er zeker weer een paar in huis gehaald.’

Eerste hulp bij laaggeletterdheid

Laaggeletterdheid onder Nederlandse medewerkers is lastig te signaleren. Ze houden dat vaak verborgen door schaamte. Velen weten hun gebrekkige lees- en schrijfvaardigheid ook slim te verbloemen. Voor deze groep zijn subsidiabele NT1-taallessen beschikbaar.

Het NT2-lesaanbod is bedoeld voor medewerkers voor wie het Nederlands een vreemde of tweede taal is. Internationale arbeidskrachten of statushouders behoren tot deze groep. Voor de transport- en logistieke sector zijn interessante NT2-trajecten beschikbaar. Bedrijfsspecifieke werkprocessen worden daarbij in het lesmateriaal meegenomen. De NT2-trajecten kunnen ook het werven van ‘alternatieve ’ anderstalige arbeidskrachten ondersteunen.

STL helpt bedrijven die aan de slag willen hun medewerkers taalvaardig te maken en om daarmee laaggeletterdheid onder hun medewerkers willen terug te dringen.