‘STL kent de transportwereld, en dat merk je’

Geen poespas. Dit is wat je krijgt.

En dan kom je al snel uit bij STL. Zij kennen de transportwereld — ze hebben transportbedrijven als klanten, en dat merk je. Bij een ingewikkelde casus wil je toch advies van deskundigen die jouw werkveld kennen. STL zou nooit adviseren om een chauffeur licht werk op kantoor te laten doen. Zij weten dat dat gewoon niet werkt. 

‘STL weet dus hoe de transportwereld werkt. Niet teveel poespas. Alsjeblieft, dit is wat je krijgt. Klip, klaar, helder. Andere verzuimdienstverleners hebben in mijn beleving juist poespas. En dat werkt niet voor ons als transportbedrijf.’ 

Lager verzuim 

‘Ons verzuimpercentage is nu lager. Dat ligt voor een groot deel bij onszelf. Zo gaan we individueel met chauffeurs in gesprek. “Hoe vind je de balans tussen werk en privé? Wat vind je van het rooster? Wat voor wensen heb je?” Deze aanpak voorkomt verzuim. En als er iets is, dan weet ik dat ik kan rekenen op snelle terugkoppeling van STL. De lijntjes zijn zo kort dat ik in een mum van tijd contact heb met een POB’er. Speelt er de volgende dag iets? Dan kan ik de POB’er snel bellen of WhatsApp’en. Elkaar gewoon even informeren, dat werkt wel zo prettig. Als transportbedrijf kunnen we echt op de deskundigheid van STL bouwen. Fijn!’