Producten en diensten

Hulp en nazorg bij traumatische ervaringen?

Vrachtwagenchauffeurs kunnen schokkende gebeurtenissen meemaken. Denk aan een verkeersongeluk, een overval of een bedrijfsongeval tijdens de werkzaamheden. Sommigen raken erdoor getraumatiseerd. Sectorinstituut Transport en Logistiek (STL) heeft voor alle medewerkers in de sector traumabegeleiding geregeld.

Incidenten met impact

Een incident kan enorme impact hebben op een vrachtwagenchauffeur. Zeker in het buitenland staat die er dan vaak alleen voor. Hoe verwerkt een chauffeur dan de gevolgen van een aanrijding met letsel of erger. Geweld bij diefstal van de lading? Of een onterechte arrestatie vanwege mensensmokkel? Na een heftige gebeurtenis kunnen ze soms hun werk niet meer doen. Veel chauffeurs houden er klachten aan over.

Slachtofferhulp van Traumaloket 

Sinds 2004 werkt STL samen met Traumaloket. Dat is een gespecialiseerd bureau voor opvang en nazorg na een schokkende ervaring. Een medewerker kan in een crisissituatie direct contact opnemen met Traumaloket, of op het moment dat het trauma gaat opspelen. Alle medewerkers in transport en logistiek kunnen kosteloos van deze eerste opvang gebruikmaken. 

Traumabegeleiding 

Na een schokkende gebeurtenis belt je medewerker het alarmnummer (0800 – 6001) van Traumaloket. Die alarmlijn is 24/7 bemand door trauma-experts. Ook jij kunt dat voor ze doen, om zo je medewerker te koppelen aan een hulpverlener. Vanaf dat moment komen opvang en nazorg op gang. Je medewerker komt daarvoor op consult of krijgt telefonische begeleiding. Dat nazorgtraject duurt maximaal 2 á 3 weken. Traumaloket gebruikt een digitale vragenlijst om het herstel van je medewerker te volgen. Ook familieleden, collega’s en vrienden kunnen met hun zorgen en vragen terecht bij Traumaloket. 

Het hele traject verloopt in overleg met de leidinggevende van je medewerker. Een gesprek tussen medewerker, leidinggevende en begeleider sluit het traject af. Is verdere (psychologische of medische) behandeling gewenst? Dan verwijst Traumaloket je medewerker door.

Traumabegeleiding voor chauffeurs

Werkhervatting na een trauma

Tijdens de begeleiding wordt gekeken hoe iemand op een verantwoorde wijze weer aan het werk kan. Ook dat gebeurt in overleg met de leidinggevende.

Kosten van traumabegeleiding 

De alarmlijn van Traumaloket is altijd bereikbaar voor medewerkers. Zij krijgen deze ‘eerste hulp’ kosteloos. Maakt jouw bedrijf gebruik van de verzuimdienstverlening van STL? Dan is de verdere begeleiding van Traumaloket (het traject van 2 tot 3 weken) opgenomen in je abonnement. 

Bekijk onze verzuimdienstverlening

Veelgestelde vragen

Vragen of opmerkingen?

Stel je vragen gerust aan onze adviseurs. We helpen je graag.

Bel: 088 - 2596121

We zijn bereikbaar tussen 08:30 en 17:00. Je kunt ons ook bereiken via:

Wat vind je van deze pagina?